Comment nous sommes intervenus

Centre Laser Dermatologique

Le Centre Laser Dermatologique (CLD) est un cabinet spécialisé capable d'offrir des prestations d'hébergement et fourniture de lasers à des dermatologues non équipés.

Notre solution

Dans le logiciel de planning des consultations nous avons installé un module totalement paramètrable d'envoi de SMS (short message service). L'envoi automatique de texto 48 heures avant le rendez-vous a fait baisser de 50 % le taux d'absentéisme.

Groupe Soluscope

Le groupe Soluscope fabrique et commercialise des machines à laver et désinfecter les endoscopes. Les hôpitaux, les principaux utilisateurs de ces appareils, sont particulièrement sensibles à la traçabilité des maladies nosocomiales.

1. Mettre en place un système d'information fiable permettant de remonter une contamination hospitalière sur plusieurs dizaines d'années.
   
2. Développer une application en client/serveur dont le fonctionnement doit gérer au quotidien les 3 sociétés qui composent le groupe :

• Endotech fabrique pour Medlore,
• Medlore commercialise,
• QCM assure le service après-vente(SAV) de Medlore via le stock de pièces détachées d'Endotech.

Notre solution

Après concertation avec les différents métiers de la chaîne nous validons un cahier des charges d'un système dans lequel les interactions entre les différentes sociétés sont permanentes. Depuis la mise en service de la nouvelle application, des gains de productivité de l'ordre de 45 % ont été constatés. Nous avons utilisé le logiciel 4e Dimension qui a l'avantage décisif de permettre de déployer l'application à la fois sur des PC équipés de Windows XP et des Apple Macintosh et de ne nécessiter aucun administrateur système.

Axiom Graphic

Axiom graphic, un imprimeur, est sur le point de décrocher un contrat d'impression de catalogues pour un groupement de vétérinaires implantés dans quatre pays européens.

Mettre en pages dans Quark XPress quatre catalogues généraux de plus de 300 pages chacun comportant des milliers d'articles est une tâche répétitive, astreignante et fastidieuse qui ne pourrait être réalisée manuellement.

L'affaire se déroulera en deux temps :

• Pour signer l'impression des catalogues Axiom Graphic devra être capable d'automatiser la mise en en pages. Axiom Graphic n'a pas les ressources informatiques en interne pour réaliser cette opération.
• Dans un second temps et le travail mené à bien, le groupement de vétérinaires demandera à l'imprimeur de lui refaire une application permettant à ses employés de mieux gérer les catalogues des quatre pays.

Notre solution

Au siège parisien et en Belgique nous installons une application 4D de type client/serveur. Les filiales en Italie et en Espagne se satisfont d'une solution monoposte. Les quatre bases de données sont synchronisées par des échanges de fichiers XML : ainsi mis à niveau, chaque pays est capable de créer ses produits puis de les proposer aux autres qui se les approprient à leur convenance.